Política de privacidad
A partir del 1 de enero de 2023
Aviso de prácticas de confidencialidad de la HIPAA
Si desea más información sobre nuestras prácticas de confidencialidad en relación con la información médica y sanitaria con arreglo a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico ("HIPAA"), visite nuestro Aviso de prácticas de confidencialidad.
Política de privacidad para web y móviles
Proteger la información de nuestros consumidores y clientes es muy importante. Salvaguardamos la información de aquellos a quienes servimos. AbleTo maneja y protege la Información Personal (tal y como se define a continuación), y entendemos que la información que poseemos representa a personas reales y acontecimientos vitales.
AbleTo Privacy se dedica a la recopilación, el uso, el mantenimiento y la divulgación responsables y conformes de la información para las personas y los clientes a los que prestamos servicio. El programa de privacidad de AbleTo está diseñado para proteger la información y cumplir con las normas y reglamentos de privacidad aplicables. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos la información recopilada de AbleTo.com o en el transcurso de la recepción de Servicios. Es posible que se apliquen políticas de privacidad adicionales (como nuestro aviso de prácticas de privacidad) en función del producto o servicio específico, en las que se describe cómo tratamos la información recopilada de otras formas.
Si tiene alguna pregunta sobre el Programa de privacidad de AbleTo, diríjase a nuestra sección de Contacto para ponerse en contacto con nosotros.
Política de privacidad Introducción
Reconocemos que la privacidad de su información personal es importante. El propósito de esta política es hacerle saber cómo manejamos la información recogida a través del uso de este sitio web. Algunas partes de este sitio web pueden describir prácticas de privacidad aplicables a tipos específicos de información o a información proporcionada en páginas web concretas.
Esta política no se aplica a la información recopilada por otros medios, como por teléfono o en persona, aunque dicha información pueda estar protegida por otras políticas de privacidad. Tal y como se utilizan en esta política, términos como "nosotros", "nos", "nuestro" y "Empresa" se refieren a AbleTo y a sus entidades afiliadas y asociadas actuales y futuras.
Cookies y rastreo
La Empresa puede utilizar diversas tecnologías, como cookies, tokens, etiquetas, registros web, balizas web, scripts y registros de servidor web para recopilar información de forma automática y puede agregar esta información de los visitantes de nuestro sitio web o para habilitar determinadas funciones de nuestro sitio web. Esta información puede incluir datos demográficos, información técnica sobre la tecnología (por ejemplo, teléfono, ordenador) utilizada para conectarse a nuestro sitio web, información sobre el navegador web, su dirección IP y el comportamiento de navegación, como las páginas visitadas y la frecuencia con la que se visitan ("Información de actividad"). También podemos utilizar empresas analíticas externas para prestar estos servicios.
Sus datos personales
Este sitio web puede incluir páginas web que le ofrecen la oportunidad de proporcionarnos Información Personal sobre usted. No está obligado a facilitarnos sus datos personales si no lo desea; sin embargo, ello puede limitar su capacidad para utilizar determinadas funciones de este sitio web o para solicitar determinados servicios o información. Por "datos personales" se entiende en esta política de privacidad la información sobre usted que pueda identificarle personalmente, como sus datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono), información médica o sanitaria que pueda identificarle personalmente ("información sanitaria") y cualquier otra información no pública asociada a dicha información.
Podemos utilizar la Información Personal para una serie de propósitos, tales como:
- Para responder a un correo electrónico o a una solicitud particular suya.
- Para personalizar el sitio web para usted.
- Para administrar encuestas y promociones.
- Para proporcionarle información que creemos que puede serle útil, como información sobre productos o servicios sanitarios.
- Para realizar análisis y mejorar nuestros productos, sitios web y publicidad.
- Cumplir las leyes, normativas y procesos legales aplicables.
- Para proteger la salud, la seguridad o el bienestar de alguien.
- Para proteger nuestros derechos, los derechos de las filiales o de terceros relacionados, o emprender las acciones legales pertinentes, como hacer cumplir nuestras Condiciones de uso.
- Para mantener un registro de nuestras transacciones y comunicaciones.
- En la medida en que sea necesario o útil para llevar a cabo nuestra actividad, siempre que dicho uso esté permitido por la ley.
Podemos utilizar los Datos Personales para ponernos en contacto con usted a través de cualquier información de contacto que proporcione a través de este sitio web, incluida cualquier dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, número de mensaje de texto o número de fax. Consulte la sección "Nuestras prácticas de comunicación en línea".
También podemos compartir Información Personal dentro de la empresa, y podemos combinar la Información Personal que nos proporcione a través de este sitio web con otra información que hayamos recibido de usted, ya sea en línea o fuera de línea, o de otras fuentes, como nuestros proveedores. Por ejemplo, si nos ha comprado un producto o servicio, podemos combinar la Información Personal que nos proporcione a través de este sitio web con información relativa a su recepción del producto o servicio.
En nuestra calidad de "Asociado comercial" de la HIPAA, podemos compartir su Información médica con diversos planes de salud. Como asociado comercial de la HIPAA, AbleTo solo puede recopilar, utilizar y divulgar su información médica de las formas permitidas por la HIPAA y los socios de los planes de salud para los que trabajamos.
Compartir información personal
Sólo compartiremos sus Datos Personales con terceros según se indica en esta política, en el Aviso de Prácticas de Privacidad (según corresponda) y según lo permita la ley.
Podremos compartir Datos Personales si la totalidad o parte de AbleTo se vende, fusiona, disuelve, adquiere o en una transacción similar.
Podemos compartir Información Personal en respuesta a una orden judicial, citación, orden de registro, ley o reglamento. Podemos cooperar con las autoridades policiales en la investigación y persecución de actividades ilegales, que infrinjan nuestras normas o puedan ser perjudiciales para otros visitantes.
También podemos compartir Datos Personales con otras empresas externas con las que colaboramos o a las que contratamos para que presten servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, podemos contratar a una empresa para que nos ayude a enviar y gestionar el correo electrónico, y podemos proporcionar a la empresa su dirección de correo electrónico y otros datos para que le envíen un mensaje de correo electrónico en nuestro nombre. Del mismo modo, podemos contratar a empresas para que alojen u operen algunos de nuestros sitios web y ordenadores y aplicaciones de software relacionados.
Podemos permitirle ver su perfil y la Información Personal relacionada y solicitar cambios en dicha información. Si esta función está disponible, incluiremos un enlace con un encabezamiento como "Perfil" o palabras similares. Al hacer clic en el enlace, accederá a una página a través de la cual podrá revisar su perfil de visitante y la Información personal relacionada.
No revelaremos, compartiremos, venderemos ni divulgaremos de ningún otro modo su información a terceros no afiliados para su propio marketing, a menos que usted, su empresa o asociación, grupo o patrocinador del programa de prestaciones así lo autoricen.
Nuestros terceros afiliados, proveedores de servicios y sucesores a los que revelamos información están obligados por ley y/o requisitos contractuales a mantener la confidencialidad y seguridad de su información personal. Dichos terceros no podrán utilizarla ni divulgarla salvo en la medida en que sea razonablemente necesario para prestarle servicios, en nuestro nombre o en nombre de su empresa o asociación, grupo o patrocinador del programa de prestaciones, o para cumplir la legislación aplicable o en la medida en que ésta lo permita.
Información desidentificada
Podemos divulgar información no identificada. Por "información no identificada" se entiende la información que no se utiliza ni se pretende utilizar para identificar personalmente a una persona.
Seguridad del sitio web y de la información
Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información que usted proporciona en este sitio web. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestro sitio web, ni que la información que nos facilite no sea interceptada mientras se nos transmite por Internet, y no somos responsables de los actos ilegales de terceros, como piratas informáticos criminales.
Nuestras prácticas de comunicación en línea
Podemos enviar boletines electrónicos, notificaciones sobre el estado de la cuenta y otras comunicaciones, como comunicaciones de marketing, de forma periódica a diversas personas y organizaciones. También podemos enviar comunicaciones por correo electrónico sobre temas como recordatorios de citas, anuncios de servicios, avisos de privacidad, avisos administrativos y otros temas generales de salud. Le ofrecemos mecanismos de consentimiento adecuados, como la exclusión voluntaria, para las comunicaciones de marketing y de otro tipo. A modo de ejemplo, puede darse de baja según lo previsto en una comunicación específica por correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros según se describe más adelante en la sección "Contacto". Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria puede no aplicarse a determinados tipos de comunicaciones, como el estado de la cuenta, las actualizaciones del sitio web u otras comunicaciones.
Información para menores de 13 años
No recopilaremos intencionadamente ninguna Información Personal de niños menores de 13 años a través de este sitio web sin recibir el consentimiento paterno. Si cree que hemos recopilado Información Personal de un niño menor de 13 años a través de este sitio web, póngase en contacto con nosotros tal y como se describe a continuación en la sección "Contacto".
Aviso estatal de protección de datos de los consumidores
El Aviso Estatal de Privacidad del Consumidor se aplica a los residentes de determinados estados (incluido California) y establece sus derechos en virtud de la legislación integral sobre privacidad de sus respectivos estados. Puede consultar el Aviso Estatal de Privacidad del Consumidor aquí.
Cambios en la política de privacidad de este sitio web
Es posible que modifiquemos esta política. Si lo hacemos, dicho cambio aparecerá en esta página de nuestro sitio web. También le proporcionaremos la notificación y las opciones adecuadas, en este sitio web y en otros lugares apropiados, en función del alcance y la extensión de los cambios. Siempre puede visitar esta política para enterarse de cualquier actualización.
Política de protección del número de la Seguridad Social
La protección de los datos personales es importante para AbleTo. Nuestra política es proteger la confidencialidad de los números de la Seguridad Social ("NSS") que recibimos o recopilamos en el transcurso de nuestra actividad. Garantizamos la confidencialidad de los NSS por diversos medios, entre los que se incluyen salvaguardas físicas, técnicas y administrativas diseñadas para proteger contra el acceso no autorizado. Nuestra política es limitar el acceso a los SSN a lo que es legal, y prohibir la divulgación ilegal de los SSN.
Fecha de entrada en vigor
La fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad es el 1 de enero de 2023.