Preguntas frecuentes

Ofrecemos programas de atención a la salud mental. Esto incluye autocuidado, terapia y coaching.

Nuestros programas se basan en la terapia cognitivo-conductual (TCC). La TCC se centra en cómo están conectados los pensamientos, los sentimientos y las acciones. Aprenderás habilidades prácticas basadas en estas conexiones.

La mayoría de los afiliados pagan $0. Puede haber copagos, según la cobertura. Llame a su seguro para obtener más información.

En uno de nuestros programas de 8 semanas, trabajarás 1 a 1 con un terapeuta, un coach o ambos. Nuestro programa digital de autocuidado es autoguiado.

Para empezar, comprobaremos la cobertura de su seguro para ver qué puede hacer. Te ayudaremos a encontrar un programa que se adapte a tus necesidades, desde terapia y coaching hasta autocuidado.

Si estás en un programa de terapia o coaching, tu primera llamada será una sesión de admisión. Tu proveedor te hará preguntas para conocerte mejor. También te explicará nuestros métodos basados en pruebas y los adaptará a tus necesidades y objetivos.

En la mayoría de las sesiones, trabajarás para alcanzar tus objetivos con la ayuda de tu terapeuta o coach. Esto incluye explorar la conexión entre tus pensamientos, sentimientos y acciones. Tu proveedor te ayudará a aprender y aplicar habilidades para la vida respaldadas por la ciencia.

Los programas de terapia y coaching duran 8 semanas. Hay citas disponibles por las tardes y los fines de semana. Nuestro programa de autocuidado es autoguiado para que puedas desarrollar tus habilidades en tu propio tiempo. Dependiendo de tus necesidades, puedes reunirte semanalmente con un terapeuta o un coach. Algunos programas tendrán 2 llamadas semanales separadas (con un terapeuta y un entrenador). La mayoría de las llamadas duran unos 45 minutos. Algunas pueden ser tan breves como 15 minutos, según el programa.

Sí, pero le pedimos que cambie la cita al menos 24 horas antes. Para ello, haga clic en el enlace de reprogramación que aparece en los correos electrónicos de recordatorio de citas. Puede ponerse en contacto directamente con su proveedor.

Para unirse a una videollamada, inicie sesión en su cuenta de AbleTo en app.ableto.com o en la aplicación de AbleTo. El sitio
la experiencia de vídeo es mejor en un navegador de escritorio. Por ejemplo, Google Chrome, Firefox o Safari.
No somos compatibles con Internet Explorer. También necesitará una conexión estable a Internet.Vídeo FAQ

Le sugerimos que se incorpore pronto a la primera sesión. Así tendrá tiempo para solucionar los problemas. Puede unirse a la llamada desde su correo electrónico recordatorio de la sesión. También puede unirse desde el panel de control de AbleTo.

Para empezar, sigue estos pasos:

  1. Seleccione Unirse a videollamada. (Ver captura de pantalla).
  2. Es posible que se le pida que verifique su identidad. Si es así, inicie sesión con su correo electrónico y contraseña.
  3. Verás una ventana emergente. Selecciona Permitir. Esto permite que el programa utilice su micrófono
    y/o la cámara.

Si su proveedor aún no se ha unido, verá la pantalla "Esperando a que otros se unan".

¿Aún necesitas ayuda? Obtén más consejos para solucionar problemas de vídeo.

Si no estás satisfecho con el funcionamiento de AbleTo o si necesitas otro tipo de asistencia, te ayudaremos a dar los siguientes pasos.

Las pruebas demuestran que una atención específica durante un periodo de tiempo determinado puede dar resultados positivos. Al final del programa, puedes hablar con tu terapeuta o entrenador para obtener apoyo adicional.

Al final de tu programa, siempre puedes hablar con tu terapeuta o entrenador sobre las formas de obtener más apoyo si lo deseas.

Su privacidad es importante para nosotros. Cumplimos las normas y reglamentos, incluidas las leyes de privacidad estatales y la HIPAA. Toda tu actividad en la aplicación y tus conversaciones virtuales son privadas y seguras.

Nos asociamos con compañías de seguros para ofrecer atención de salud mental. Llamamos a los afiliados que encajan para darles más información sobre AbleTo.

Self Care es un programa digital a la carta. Está basado en métodos de terapia cognitivo-conductual (TCC). El programa ofrece herramientas y contenidos para ayudarte a construir el bienestar mental. Incluye meditaciones, diarios, seguimiento de hábitos y mucho más. Completa los controles semanales y te sugeriremos contenidos que te ayuden a alcanzar tus objetivos.

Sí. Todos los miembros de AbleTo pueden acceder al contenido de Self Care. Los entrenadores y terapeutas también pueden utilizar los contenidos de Self Care como parte de su programa.

*Dent L, Peters, A, Kerr PL, Mochari-Greenberger H, Pande RL. Using Telehealth to Implement Cognitive-Behavioral Therapy. Servicios de psiquiatría. 2018. 69(4):370-373.